Ruim 25 jaar geleden ben ik gaan werken als bedrijfsjurist in de financiële dienstverlening. Een aantal jaren geleden besefte ik, dat ik naast juridisch werk ook graag een luisterend oor wil zijn voor mensen en ze wil ondersteunen bij de keuzes, die ze kunnen en willen maken.
Ik ben in 2019 eerst begonnen als coach voor vmbo jongeren. Ik heb jongeren geholpen bij hun zoektocht naar zichzelf en naar een passende vervolgopleiding. Vervolgens ben ik in 2021 gaan werken als buurtbemiddelaar voor Stichting Beterburen. Deze Stichting helpt buren bij het oplossen van een conflict.
Ik heb ook een aantal jaren als interne arbeidsmediator bij mijn voormalige werkgever gewerkt. In deze rol was ik beschikbaar voor werknemers en leidinggevenden, die op zoek waren naar een luisterend oor en hulp nodig hadden in hun arbeidssituatie. Daarnaast trad ik ook op als interne arbeidsmediator voor werknemers en hun leidinggevenden, die een arbeidsconflict hadden.
Luisteren naar mensen en het erkennen van andermans gevoelens vind ik heel belangrijk. Ik heb zelf ervaren hoe vervelend het is, als er niet echt naar je geluisterd wordt. Mensen staan vaak onbedoeld niet stil bij de gevoelens van anderen en komen al snel met oplossingen. Het is heel belangrijk, dat de gevoelens van mensen worden erkend. Pas dan voelen mensen zich voldoende gehoord.
Dat is de reden waarom ik in 2023 een vertrouwenspersoonopleiding heb gedaan. Ik ben een gecertificeerde vertrouwenspersoon en sta ingeschreven bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV). Ik heb in 2024 mijn onderneming StarTrust opgericht en ben sindsdien werkzaam als externe vertrouwenspersoon. Ik ben als externe vertrouwenspersoon werkzaam voor de zakelijke dienstverlening, zorg (inclusief kinderopvang) en onderwijs.
Hoe ga ik te werk?
Voor medewerkers van een organisatie
Als vertrouwenspersoon luister ik allereerst naar jouw verhaal. Vervolgens geef ik jou concreet en duidelijk advies over de stappen die jij kan zetten. We denken daarna samen na over de stappen die jij wilt zetten. Tot slot begeleid ik jou bij elke stap die jij wilt zetten. Alles gebeurt in vertrouwen.
Voor het management van een organisatie
Als vertrouwenspersoon geef ik gevraagd en ongevraagd advies aan leidinggevenden over hetgeen ik signaleer in de organisatie. Ik stel elk jaar een jaarverslag op. Het jaarverslag is bedoeld om inzicht te geven in eventuele aandachtspunten met betrekking tot een veilig en integer werkklimaat binnen de organisatie. Ik licht de organisatie in over relevante ontwikkelingen en gewijzigde wetgeving op het gebied van sociale veiligheid.
Wat zijn mijn kernkwaliteiten?
Eerlijk, open, betrokken, analytisch, adviesvaardig en oplossingsgericht.
Door mijn openheid voelen mensen zich snel op hun gemak bij mij. Ik heb een goede mix van zakelijke en sociale kwaliteiten. Mijn analytisch vermogen en oplossingsgerichtheid enerzijds en mijn openheid en interesse in mensen anderzijds zijn in mijn ogen een ideale combinatie om een betrokken en doortastende vertrouwenspersoon te zijn.